FAQ

Finden Sie unten die Antwort auf die häufig gestellten Fragen

WARUM LOHNT ES SICH DIE FIRMA MEGAPLOT ZU WÄHLEN?
  • 25-jährige Erfahrung bei der Entwicklung und Herstellung der CNC-Maschinen
  • hervorragende und blitzschnelle technische Unterstützung
  • über 6850 Maschinen, die in mehr als 96 Ländern aufgestellt wurden
  • über 45 Vertreiber weltweit
  • über 4000 m2 Produktionsfläche
  • kurze Realisierungsfristen (meistens 4-5 Wochen)
  • sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • europäische Qualität und CE-Zertifikate
WO KANN ICH DIE MEGAPLOT-MASCHINEN KAUFEN?

Wir führen sowohl einen Direktverkauf als auch verkaufen über mehrere Vertreiber in ganz Polen. Kontaktieren Sie uns bitte.

Mit wem soll ich mich in Kontakt setzen, wenn ich technische Unterstützung brauche?

Egal ob Sie die Maschine direkt bei uns oder bei einem unserer Vertreter gekauft haben, kontaktieren Sie bitte unsere Serviceabteilung, wir helfen Ihnen gern.

Wie ist die Garantiedauer?

Alle unsere Heißschneidemaschinen zum Schneiden von Styropor und extrudiertem Polystyrol genießen eine 5 Jahre Garantie an unserem Sitz oder eine 12 Monate Garantie am Sitz des Kunden. Für die sonstigen Maschinen bieten wir je nach Serie/Typ eine Garantie von 12 oder 24 Monaten. Bei eventuellen Zweifeln bitten wir um Kontakt.

Wie sieht die Installation und die Schulung aus?

Wir bieten allen unseren Kunden kostenlose Schulungen an unserem Sitz. Wenn Sie eine Schulung an Ihrem Sitz erwarten, bitten wir um Kontakt. Die meisten unseren Maschinen können mit unserer Unterstützung beim Fernzugriff und der beigefügten Bedienungsanleitung installiert werden. Wir können natürlich auch einen Techniker delegieren, der die Installation vor Ort durchführt. Zusätzlich bieten alle unsere Vertreiber Installationen, Schulungen und lokale Unterstützung weltweit.

Wie sind die Zahlungsbedingungen?

Damit eine Bestellung zur Realisierung angenommen wird, ist eine Vorauszahlung in Höhe von 30% gemäß Proforma-Rechnung zu leisten. Die übrigen 70% sind nach der Herstellung der Maschine zu bezahlen, jedoch spätestens am Vortag (Arbeitstag) vor der geplanten Abholung der Maschine.

Wie lange dauert die Realisierung?

Die meisten Bestellungen realisieren wir innerhalb von 4-5 Wochen.

Bietet Megaplot solche Dienstleistungen wie Schneiden an?

Wir haben uns entschlossen keine Zuschneideleistungen anzubieten, damit wir mit unseren Kunden nicht konkurrieren müssen. Sehr gerne machen wir für Sie Probeschneiden, wenn Sie über den Kauf unserer Maschinen nachdenken, wenn Sie aber auf der Suche nach kommerziellen Zuschneideleistungen sind, bitten wir um Kontakt, wir werden Sie gerne an einen unserer Kunden weiterleiten.

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