Referenzen
„Wir haben unsere Megaplot 3D-Heizdraht-Schneidemaschine im Jahr 2014 gekauft. Wir waren erstaunt über den Einfallsreichtum und die Qualität der Maschine. Megaplot bietet ein fantastisches Preis-Leistungs-Verhältnis und einen der besten Kundendienste auf dem Markt.“
Jeremy Smith, Direktor der Custompac Ltd (UK)
Ich habe schon seit einigen Jahren mit Rafal von Megaplot zu tun, und wann immer wir Teile angefordert haben oder ein Problem mit unserer Schaumstoffschneidemaschine oder CNC-Maschine hatten, war seine schnelle Reaktion und Professionalität unübertroffen. Wir sind in Neuseeland ansässig und waren besorgt, wie wir mit einem Unternehmen in Polen zurechtkommen würden, aber wir sind sehr zufrieden mit Megaplot!”
Karen van Tiel, Accumen Shapes Ltd. (NEUSEELAND)
Demand Products ist seit 1999 der exklusive nordamerikanische Vertriebshändler für Megaplot. In dieser Zeit hat uns Megaplots beständiges Engagement, nur Produkte von höchster Qualität zu liefern, immer wieder beeindruckt. Megaplot ruht sich nie auf seinen Lorbeeren aus und entwickelt sich ständig weiter, um mit der Technologie Schritt zu halten. Ganz gleich, ob es sich um die Implementierung eines besseren Kabels oder die Aktualisierung einer neuen Steuerungssoftware handelt, die Techniker von Megaplot suchen stets nach neuen Möglichkeiten, die Fähigkeiten der Maschinen zu erweitern und zu verbessern.
Was die Supportleistungen angeht, könnten wir nicht zufriedener sein. Megaplot bietet KOSTENLOSE Upgrades auf Lebenszeit für ihre gesamte Software. Jede von Demand Products installierte Maschine hat eine 5-jährige Hardware-Garantie. Sie haben sich immer an die Garantie gehalten und sind sogar über die Erwartungen hinausgegangen, um einige Teile abzudecken, wenn nicht zu 100 % klar war, dass sie dafür verantwortlich waren. Diese Art von Support ist unübertroffen.
Es ist wunderbar, mit einem Partner zusammenzuarbeiten, der seine Versprechen einhält und den Ruf des Marktes so sehr schätzt. Wir freuen uns darauf, unsere Beziehung auch in den kommenden Jahren fortzusetzen.
Chris Johnson, Demand Products Inc. (VEREINIGTE STAATEN VON AMERIKA)
Wir sind die führende Fabrik in Schweden für Schilder, Logos und Modelle aus EPS/XPS, Acryl, geschäumtem PVC und dergleichen. Wir besitzen derzeit 2 Schaumstoffschneider und 1 Laser von Megaplot. Wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit Megaplot. Der Vorverkauf, der Verkauf und der Kundendienst/technische Service sind in allen Punkten hervorragend. Schnelle Reaktion, schnelle Lieferungen von Material/Teilen bei Bedarf. Präzise, einfach zu bedienende Software für die Maschinen. Unsere Erfahrungen mit Megaplot sind in jeder Hinsicht die besten. Wir sehen eine glänzende Zukunft zusammen mit Megaplot.
Johan Ljoner, Mitinhaber von ScandExpo AB (SCHWEDEN)
Die Max Frank GmbH & Co. KG hat im Jahr 2014 die MegaPlot Heißdrahtschneidemaschine angeschafft. Wir nutzen ein Mehrdrahtsystem, ein Einzeldrahtsystem und einen Drehtisch zur Herstellung von Schalungselementen für die Bauindustrie.
Wir sind sehr zufrieden mit der Maschine, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem sehr guten After-Sales-Support.
Helmut Gürster, Max Frank GMBH & CO. KG (DEUTSCHLAND)
Wir sind froh, seit 2009 mit Megaplot zu arbeiten. Der Support war immer schnell und präzise. Wenn wir in diesen Jahren Probleme hatten, wurden sie immer gelöst. Ich möchte darauf hinweisen, dass die Garantie alle Elemente der Maschinen abdeckt, auch solche, die bei anderen Anbietern als Verbrauchsmaterial gelten und nicht unter die Garantie fallen. Wir haben einige zufriedene Kunden, die nach ihrem ersten Kauf eine zweite Maschine von Megaplot gekauft haben, was beweist, dass gute Qualität und Zuverlässigkeit zu treuen Kunden führt.
George Velchev, Kaufmännischer Leiter von VNG Trading Ltd. (BULGARIEN)
Die Ausrüstung von Megalot ist sehr stabil und sehr genau, so dass sie unseren Anforderungen gerecht wird. Bei Problemen, die wir vorschlagen, können die Ingenieure schnell eine Antwort geben, was sehr gut ist. Vielen Dank!”
Haibin Wang, Shanghai Gongginshi Industrial Go Ltd. (CHINA)
“Als wir den T2500 MegaPlot bestellten und zu spielen begannen, änderte sich das Spiel, die Maschine eröffnete neue Möglichkeiten in unserem Markt, wir nutzten die Vorteile der dritten Dimension. Mit Megaplot-Maschinen und etwas Handarbeit können wir alles machen, unserer Fantasie sind keine Grenzen gesetzt. Nach sieben Jahren haben wir eine Vielzahl von Kreationen für 3D SIGNAGE, Innendesign, Vergrößerungsschilder und vieles mehr gemacht…. Sieben Jahre reibungslose Arbeit spiegeln die außergewöhnliche Unterstützung wider, die von Megaplot und dem Agenten geleistet wird. Vielen Dank an das großartige Team von Megaplot.”
Sama Amman (AMMAN, JORDANIEN)
Ich arbeite seit über fünf Jahren als Vertreter von Megaplot in Israel. Die Geräte sind sehr zuverlässig, effektiv und gut gebaut. Dennoch haben unsere Kunden von Zeit zu Zeit Unterstützung benötigt. Die Antwort von Megaplot war immer sofort und großzügig. Ich wünschte, alle meine Lieferanten wären so effektiv und serviceorientiert wie Megaplot.
Amir Ghitis, KLA Trade & Engineering (ISRAEL)
“Da dies bereits unser zweites Modell eines Schaumstoffschneiders von MegaPlot ist, können wir nur sagen, dass es sich um zuverlässige Maschinen handelt. Aber manchmal tauchen Fragen auf und in diesen Fällen hat Rafal von Megaplot immer sehr schnell und hilfreich geantwortet.”
Martin Danning, Sign Up Form & Dekor (SCHWEDEN)
“Wir sind ein EPS-Hersteller in der Slowakei. Wir verwenden hauptsächlich Megaplot®-Maschinen für die Schrägdachdämmung, die das erforderliche positive Gefälle zur Ableitung von Wasser auf dem Dach bietet. Wir sind sehr zufrieden mit diesem Unternehmen, weil die Qualität der Maschinen perfekt ist und der technische Support schnell und präzise reagiert.”
Roland Józsa, R.G.-PLAST ltd. (SLOWAKEI)
Meine Entscheidung für meine kleine Firma eine CNC Säge für Schaumstoff zu kaufen resultierte aus der Unzuverlässigkeit meines Lieferanten. Nach einer aufwändigen Suche im Internet fand ich Deine Seite bei Alibaba. Es hätte noch eine billigere Maschine in China gegeben – aber nur bis Freihafen Hamburg – und volle Zahlung bei Auftragsvergabe. Das war mir zu unsicher – so schrieb ich Dir. Als es um Zahlungsmodalitäten ging – fällt mir auf Anhieb ein Satz von Dir ein – „Wir sind keine Spezialisten für Geldeintreiben sondern für preiswerten Maschinenbau”. Alles weitere lief sehr proffesionell und termingerecht ab. Die Maschine wurde morgends um 9:00Uhr angeliefert und aufgebaut. Da Du mir die Software schon vorher zur Verfügung gestellt hattest, haben wir um 13:00Uhr unsere ersten Teile geschnitten.
PERFEKT
Nun läuft die Maschine seit Juni 2012 weitgehend störungsfrei. bei ca 600Tagen — 1x 3Tage Ausfall — insgesammt 4Tage Service und Drahtwechsel. Zur Verfügung stehende Zeit 98,89 %. Genial im Vergleich zu anderen Maschinen. Im 1Schichtbetrib benötigen wir ca 1x im Monat einen neuen Draht. 1x in der Garantiezeit war ein Induktionsgeber defekt. Durch die schnelle und problemlose Hilfe durch Dich lief die Maschine wieder nach 3Tagen. 3x hatten wir Probleme mit der x Kette – war aber selbst verschuldet – da meine Mitarbeiter immer mit dem Block auf den Sägetisch steigen – die daraus resultierende Querbeschleunigung ist zuviel für die kleine Kette. Wenn ich einen Wunsch äussern darf : Diese Kette hätte ich gern etwas stärker ausgelegt. 1x haben wir ein Führungsrad wegen Verschleiss ausgetauscht.
Da ich zu Anfang kein Geld für die „Garage” hatten haben wir die Maschine ohne Staubschutz gekauft. In dem ersten Jahr hat diese Maschine genügend Geld eingebracht um die „Garage” nachzurüsten. Auch dafür einen großen Dank an Dich für den erstklassigen Support. Heute würde ich die Maschine direkt mit den Stauschutz kaufen. Unsere Maschine ist grössenmässig ausreichend um ganze Blöcke zu verarbeiten. Da wir aber hier im Hause ungenügend Platz dafür haben, schneiden wir die Blöcke gedrittelt.
Die Schnittqualität ist bei Schaumstoff sehr gut – wenn man sich entsprechende Konfigurationsdateien ablegt für die entsprechende Qualität. Man darf in diesem Preisbereich natürlich keine Geschwindigkeitsrekorde verlangen – wichtig ist – die Maschine arbeitet komplett ohne Überwachung – und dann ist es egal wie lange es dauert. Block rein – anstellen – weggehen – warten – abräumen – simpel. Ich habe viel Erfahrungen mit anderen CNC-Maschinen gesammelt und auch an diesen mitentwickelt. Eine dermassen problemlose Integration in eine bestehende CAD/CAM Lösung habe ich noch nie gehabt.Weiter halte ich den Aufbau der Maschine aus Standardbauteilen für sehr Zukunftssicher. (Fischertechnik für Erwachsene)
Alles zusammen ergibt sich ein rundes Bild – einfach nur empfehlenswert.
Eike Schwettmann, Insedere Gmbh (DEUTSCHLAND)
Wir sind ein Werbeunternehmen in Turku, Finnland, mit jahrelanger Erfahrung in sehr komplexen Projekten für unsere kleinen und sehr, sehr großen Kunden. Viele unserer Projekte umfassen Styroporlösungen, die von Dämmstoffen über relativ einfache Kundenlogos bis hin zu riesigen mehrteiligen Artikeln für Displays reichen. Wir haben Erfahrung mit Megaplot-Produkten, vom Hot Knife Cutter, Schneidetisch, Static-Wire Twister über die MW-Serie bis hin zur großen Open-Frame-Lösung mit Drehmaschine, unabhängigem Schneiden und drei Drehtischen. Megaplot-Produkte haben einen bedeutenden Teil unseres heutigen Geschäfts ermöglicht. Zusätzlich zu den Maschinen selbst war der Kundensupport hervorragend, von der einfachen Beratung bis hin zur Behandlung von Hardwareproblemen. Naccanil als Importeur war ein wertvoller Aktivposten, der uns Megaplot überhaupt erst vorgestellt hat, und wir schätzen die Zusammenarbeit mit ihnen in jeder Hinsicht.
Orle oy (FINNLAND)
Leif Orvasto | Geschäftsführer
Kurt Rapudé | Alleskönner