5 AÑOS DE GARANTÍA COMPLETA E INCONDICIONAL
ALGO QUE NUESTROS COMPETIDORES NO OFRECEN…
Todos los plóteres térmicos MegaPlot controlados por ordenador cuentan con una garantía del fabricante de 60 meses. La garantía cubre todos los componentes de la máquina:
- todas las piezas y componentes mecánicos (incluyendo motores, correas, rodamientos, cableado, etc.)
- todos los componentes electrónicos incluyendo placa base, fuentes de alimentación, contactores, etc.)
Además, todos nuestros clientes reciben actualizaciones gratuitas e ilimitadas del software iXshaper.
El único consumible es el hilo de resistencia. Cualquier otro componente debe estar cubierto por la garantía, y este es el caso de nuestras máquinas. Ofrecemos hasta 5 años de garantía. Si una parte se rompe o se desgasta durante este período, le suministraremos gratuitamente las piezas de recambio. El cliente sólo tiene que pagar los gastos de envío (la garantía de 5 años se ofrece según las condiciones EXW, o sea «en fábrica»; alternativamente, podemos ofrecer una garantía de 12 meses en sus instalaciones). Esto demuestra lo mucho que creemos en la calidad de nuestros equipos y componentes.
Todas las piezas de recambio y los consumibles están disponibles en todo momento en nuestro almacén y suelen enviarse el día del pedido.
Si necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro servicio técnico.